问答
工商银行信用卡客服电话怎么转人工服务?
工商银行信用卡客服电话怎么转人工服务?工商银行信用卡中心人工客服接通流程,具体详细内容请看以下报道。
24小时服务热线95588--按“1”中文:
(1)按“6”信用卡服务-按“9”人工服务
--无需输入卡号或身份证号
(2)按“3”挂失-按“9”人工服务
--无需输入卡号或身份证号
(3)按“9”人工服务-按“1”个人客户-按“4”信用卡
--无需输入卡号或身份证号
综上,对于人工服务主要有三类接通条件:
1)无需输入卡号或身份证号,如工商、农业、深发、光大、华夏;
2)必须输入卡号或身份证号,如建设、交通、民生,兴业。
3)有卡输入卡号或身份证号,无卡按#即可,如中国、招商、浦发、中信、广发银行。
挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。
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