信用卡etc乱扣费怎么投诉？etc乱扣费找哪处理？

拨打ETC客服热线、在ETCAPP或官网上提交申诉。拨打ETC客服热线。每个ETC运营商都有自己的客服热线，可以通过拨打客服热线进行投诉和解决。客服人员会要求提供车牌号码、ETC卡......

信用卡etc乱扣费怎么投诉

最近很多车友反应etc乱扣费的问题，然后打各种电话，要不就是电话无人接听，正在通话中，总之投诉无门，下面先把etc乱扣费投诉电话汇总一下：1、全国高速公路报警救援电话：12122。接下来具体说说etc乱扣费找哪处理

etc乱扣费找哪处理

可以拨打消费者权益保护电话12308投诉，或是去当地消费者协会申诉投诉，或就是到市场监管部门投诉。一定要保留好证据，做好准备，并及时行动，方能维护好自己的权益和合法利益，解决纠纷。

高速etc乱扣费投诉后没人管

拨打ETC客服热线、在ETCAPP或官网上提交申诉。

拨打ETC客服热线。每个ETC运营商都有自己的客服热线，可以通过拨打客服热线进行投诉和解决。客服人员会要求提供车牌号码、ETC卡号等相关信息，并核实投诉内容，如果属实，会协助进行退费或补扣。

在ETCAPP或官网上提交申诉。除了拨打客服热线，还可以在ETC运营商的官网或APP内提交申诉。

etc乱扣费投诉电话一览表

最近很多车友反应etc乱扣费的问题，然后打各种电话，要不就是电话无人接听，正在通话中，总之投诉无门，下面先把etc乱扣费投诉电话汇总一下：

1、全国高速公路报警救援电话：12122。(打当地的。对应区号+12122)

2、消费者协会投诉电话：12345。(反应ETC乱扣费问题)

3、全国统一的etc服务监督热线：95022。(拨打热线申请接通人工时如遇忙线情况，可长时间等待或多次拨打)

4、全国各地etc投诉电话(如下图)

5、还可以通过所办etc的官方微信公众号、app或小程序通过线上账单问题反馈功能进行反馈。

以粤通卡ETC小程序为例：

a、击在线客服，在对话框输入投诉内容，如“收费异常”、“多扣费”、“扣费异常”、“多扣钱”、“重复扣费”等字眼，点击“表单”字眼跳转链接；

b、根据系统提示填写表单内相关信息(其中带*号为必填信息)，提交表单；

c、经核实后，将退还差异款项，一般情况下， 3天内可退款。

这种方法应该是处理etc乱扣费效率*高的。

以下是一些常见的ETC乱扣费投诉电话：

* 电信运营商投诉电话：中国移动10086，中国电信10000，中国联通10010。

* 华为终端客服：400-830-8300。

* 中兴终端客服：400-880-1000。

此外，你也可以根据所在地区，拨打当地的ETC客服电话进行投诉。

ETC扣费不对怎么申诉？高速ETC乱扣费怎么办

相信大家都感受到了ETC出行的便捷，但是很多车主反映自己的ETC被无故扣费，即使没上高速也是如此。遇到这种错误的ETC扣费怎么投诉？

ETC高速扣费怎么办

此外，用户还可以拨打ETC人工客服电话，全国ETC服务监督热线为90522。但是，由于接受投诉的人数众多，可能很难打通电话。建议你选择官方微信官方账号进行投诉。

全国各省市高速ETC收费查询及服务电话

1.北京

详细查询：全球速卖通ETC(小程序)、全球速卖通卡(微信官方账号)、全球速卖通(APP)、(网站)；

咨询电话：020-96998(咨询投诉)，020-96533(ETC客服)。

20.广西

详细查询：广西捷通(微信官方账号)、八桂行(APP)、朵拉联盟(APP)；

电话：0771-96333(投诉用)，0771-5896333(ETC客服)。

21.重庆

详细查询：重庆高速ETC(微信官方账号)；

电话：023-12122。

2.四川

详细查询：四川高速ETC(微信官方账号)，短信；

联系电话：028-12122，028-12328。

3.贵州

详细查询：ETC服务(支付宝小程序)、九州ETC(微信官方账号)、微ETC(微信官方账号)；

电话：0851-12328(投诉用)， 4008 008787(ETC客服)。

24.云南

详细查询：运通(安卓APP)和云南ETC(iOS)；

电话：0871-12328

25.陕西

详细查询：三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、网站；

电话：029-12328，029-12122，029-96166(ETC客服)。

26.甘肃

详细查询：甘肃高速e付(小程序)；

电话：0931-12328(投诉用)，0931-8529861(ETC客服)。

27.青海

详细查询：ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(app)；

联系电话：0971-6231000，0971-6232000。

28.宁夏

详细查询：短信和客服查询系统；

电话：0951-12328。

9.新*

详细查询：新e昌发行(小程序)、新e昌资讯(微信官方账号)、新e昌(APP)；

电话：0991-12328(投诉用)，0991-96200(ETC客服)。

@2019

ETC重复扣费上哪投诉？ETC扣费错误打什么电话

相信大家都感受到高速ETC出行便捷，但是也有些车主出现ETC重复扣费的情况，但是不能白白被乱扣费啊，这时该上哪投诉，下面一起来看看投诉ETC乱扣费的有效途径。

etc重复扣费上哪投诉

etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理，并且向客服出示相关扣费证明，高速收费站也会提供车辆通行记录，情况属实的，银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。下面提供部分地区ETC客服电话和ETC扣费查询方法：

北京ETC客服电话010-96011

上海ETC客服电话021-12122/12319

辽宁ETC客服电话024-96199

天津ETC客服电话4007554007

河北ETC客服电话0311-96122

内蒙古ETC客服电话0471-12122

黑龙江ETC客服电话0451-96369

山西ETC客服电话0351-7337793

吉林ETC客服电话0431-12122

备注：上述etc客服电话可能会有变动更新，仅供参考，一般可以直接拨打当地的12122咨询。

ETC账单查询

ETC记账卡一般是按周期扣费，不同地区ETC扣费效率不同，可以利用微信查询ETC扣款明细，具体方法如下：

(1)微信搜索“xxETC”公众号(如浙江ETC、上海ETC等)并关注。

(2)进入公众号后点击“绑定用户账户”，输入用户名称(办理ETC业务时登记的用户名称)、身份证号。确定后再点击“绑定ETC卡账户”，输入ETC卡号、车牌号等相关信息即可。

(3)返回主页，点击“我的服务”查询“月账单”即可看到当月ETC收费明细，另外还提供了ETC充值记录、通行记录等可查询。ETC扣费明细可作为投诉的有效凭证。

很多车主etc免费期间会重复收费，下面来看看4种免费期间ETC用户通行情况：

1、ETC车道驶入，ETC车道驶出，不会被扣费。

2、人工车道驶入，人工车道驶出，不会被扣费。

3、人工车道驶入，ETC车道驶出，由于系统没有入口信息，出口栏杆机不会抬杆，此时必须选择人工车道。

4、ETC车道驶入，人工车道驶出，可以正常通行，不会被扣费。

etc扣费错误打什么电话

对于拨打上述ETC乱扣费投诉电话无果，可以到高速公路办事厅或ETC服务网点现场处理，提出复议申诉，填写申请单即可重新计算收费了。如果还不能解决问题的，可以向消费者协会或工商局投诉，也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题，通过法律途径维护自身权益。

ETC扣费不对怎么申诉？高速ETC乱扣费怎么办

相信大家都感受到了ETC出行的便捷，但此前有不少车主反映，自己的ETC无缘无故的被扣费，甚至没有上高速也会被扣费。那遇到这种ETC扣费不对怎么该怎么申诉呢？

高速ETC乱扣费怎么办

ETC用户可在手机微信上，关注当地ETC官方公众号发起投诉，以“粤通卡”公众号为例，通过在线客服输入“扣费异常”，选择符合实际扣费异常的情况，然后点击“填写表单”，进入“投诉表单登记”页面后，选择投诉类别“扣费异常”，最后按系统提示填写即可，提交之后会有工作人员处理。

另外，用户还可通过拨打ETC人工客服电话受理，全国ETC服务监督热线为90522。不过，可能会由于受理的人比较多，接通电话比较困难，建议大家选择官方公众号的方式进行投诉。

全国各省市高速ETC收费查询和服务电话

1、北京

收费明细查询：乐速通ETC(小程序)、速通卡(公众号)、乐速通(APP)、www.bjetc.cn(网站)；

投诉咨询电话：010-87508050。

2、天津

收费明细查询：天津高速ETC(公众号)；

投诉咨询电话：4007554007。

3、河北

收费明细查询：河北高速ETC(小程序)、河北ETC(公众号)、河北ETC(APP)、www.hebecc.com(网站)；

投诉咨询电话：0311-96122。

4、山西

收费明细查询：目前需通过线下网点；

投诉咨询电话：0351-7337793。

5、内蒙古

收费明细查询：内蒙古畅捷(小程序)、畅捷云(APP)；

投诉咨询电话：0471-12122。

6、辽宁

收费明细查询：辽宁高速通(小程序)、辽宁高速通(APP)；

投诉咨询电话：024-96199。

7、吉林

收费明细查询：吉林高速ETC(小程序)、ETC车主之家(APP)；

投诉咨询电话：0431-12122。

8、黑龙江

收费明细查询：龙江E通行微信小程序(小程序)、黑龙江ETC(公众号)、黑龙江ETC(APP)；

投诉咨询电话：0451-96369、0451-12328。

9、上海

收费明细查询：上海交通卡(APP)、www.sptcc.com(网站)；

投诉咨询电话：021-12122。

10、江苏

收费明细查询：通行宝(APP)、网点；

投诉咨询电话：025-96777。

11、浙江

收费明细查询：浙江ETC(公众号)、浙江ETC(APP)、www.zjetc.net(网站)；

投诉咨询电话：0571-88891122。

12、安徽

收费明细查询：安徽ETC(APP)；

投诉咨询电话：0551-96369。

13、福建

收费明细查询：福建高速公路(公众号)、闽通宝(公众号)、闽通宝(APP)、闽通卡网上营业厅；

投诉咨询电话：福建省内区域拨打12122。

14、江西

收费明细查询：网站；

投诉咨询电话：0791-12328。

15、山东

收费明细查询：高速公路ETC中心(支付宝小程序)、高速ETC(微信小程序)、高速ETC(公众号)、车主e行(公众号)、e高速(APP)、齐鲁通(APP)；

投诉咨询电话：0531-96669、95011(山东高速ETC客服)、4007907979(齐鲁交通ETC客服)。

16、河南

收费明细查询：车e兴ETC(小程序)、车e兴(APP)、www.9618968.com(网站)；

投诉咨询电话：0371-12328。

17、湖北

收费明细查询：湖北e出行(公众号)、短信、银行服务网点除建行外；

投诉咨询电话：027-12122(咨询投诉)、027-96576(ETC客服)。

18、湖南

收费明细查询：湖南ETC助手(小程序)、湖南高速ETC(公众号)、湖南高速通(APP)、短信；

投诉咨询电话：0731-12328。

19、广东

收费明细查询：粤通卡ETC(小程序)、粤通卡(公众号)、粤通卡(APP)、https：//www.96533.com/(网站)；

投诉咨询电话：020-96998(咨询投诉)、020-96533(ETC客服)。

20、广西

收费明细查询：广西捷通(公众号)、八桂行(APP)、多拉联盟(APP)；

投诉咨询电话：0771-96333(咨询投诉)、0771-5896333(ETC客服)。

21、重庆

收费明细查询：重庆高速ETC(公众号)；

投诉咨询电话：023-12122。

22、四川

收费明细查询：四川高速公路ETC(公众号)、短信；

投诉咨询电话：028-12122、028-12328。

23、贵州

收费明细查询：ETC服务(支付宝小程序)、九州ETC(公众号)、微ETC(公众号)；

投诉咨询电话：0851-12328(咨询投诉)、4008008787(ETC客服)。

24、云南

收费明细查询：云通(安卓APP)、云南ETC(IOS)；

投诉咨询电话：0871-12328

25、陕西

收费明细查询：三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、网站；

投诉咨询电话：029-12328、029-12122、029-96166(ETC客服)。

26、甘肃

收费明细查询：甘肃高速e付(小程序)；

投诉咨询电话：0931-12328(咨询投诉)、0931-8529861(ETC客服)。

27、青海

收费明细查询：ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(APP)；

投诉咨询电话：0971-6231000、0971-6232000。

28、宁夏

收费明细查询：短信、客服查询系统；

投诉咨询电话：0951-12328。

29、新*

收费明细查询：新e畅发行(小程序)、新e畅资讯(公众号)、新e畅(APP)；

投诉咨询电话：0991-12328(咨询投诉)、0991-96200(ETC客服)。