问答
贷款5.4万银行却放款近7万元
男子在南宁安吉二手车市场买车遭套路,贷款比预期多出1.5万元!
一般来说,客户贷多少款,银行就放多少款。不过,崇左扶绥县的小温近日却在贷款买车时遇到了一件怪事:本来要贷款5.4万元,结果银行的账单短信上却显示放款了6.9万余元。多出来1.5万元是怎么回事?
奇怪:贷款总额莫名提高
11月30日,在南宁安吉二手车市场内一家名为和创二手车的车行里,小温看中了一款马自达3系轿车。该辆轿车标价8.6万元,行驶里程是5.7万公里。
在砍价时,小温提出能否少5000元,“8.1万行不行?”结果车行工作人员很爽快的同意了这个价格。双方商定,小温向车行支付26700元的首付,其中预付定金3000元,剩余的54300元车款则走贷款。
▲贷款公司给小温列出的贷款明细,上面写明可贷款5.4万元。
车行找来一家名为伍捌(深圳)融资租赁有限公司(以下简称伍捌融资)的贷款公司,该公司的朱女士做了一份费用明细,上面写明小温可贷款5.4万余元,月供2098元,还款为36期。除此之外,小温还需现金缴纳GPS费用1500元、评估抵押费1500元,服务费3000元——这6000元是贷款公司收取的费用。
面对小温提出的疑问,对方解释称因为这是二手车,存在贬值,所以要把价格提高些,才能下来那么多的款项。随后,小温按照朱女士的指引,走完了最后一个程序。
质疑:部分费用重复收取
当晚上7时,小温收到银行发来的短信,明确借款总计为69254元,而且这笔钱直接转到贷款公司的账户。意识到事情不对,小温连夜跟朱女士联系,得到的答复却是“车款是5.4万,保险是3000多元,剩余1.1万余元的是贷款公司给银行的一个保证金。”
▲银行出具的贷款证明,实际放款6.9万多。
对于这个解释,小温并不接受,“既然是贷款公司给银行的保证金,为什么由我来支付?”此后,朱女士的回答变得模糊不清、逻辑混乱,一会说是显示问题,线上线下的金额显示不同,一会又解释这是保底收益,并且还说:“整个行业就是这个样子。”
到了第二天,小温致电银行,得到的答复是,银行并没有“保底收益”这个说法,“银行放了多少钱,就是短信发给你的那个。”
▲小温给贷款公司支付的6000元费用,里面包含GPS的费用。
点开银行的贷款明细,小温发现6.9万元贷款被分为两笔,一笔金额近5万元,用途是购车;另一笔是1.9万余元,用途是附加产品/服务。而附加产品/服务共有6项,具体为GPS费(3600元)、安全保障服务费(1253元)、商业险(2360元)、代办服务费(680元)、交易服务费(5900元)、技术服务费(5711元)。
▲银行的明细中还包括了GPS等费用。
“像GPS、服务费这些费用,之前已经用现金付了,这是重复收取。”发现了其中猫腻的小温首先来到车行,提出放弃贷款,改为全款购车。结果车行回复:贷款已经下来,已不能更改。随后,他又来到伍捌融资在南宁的办公室,但这次对方态度坚决:“按合同走。”
采访:贷款公司称问题出在客户身上
周经理认为,他们公司是合法经营,这件事情问题出在客户身上,“客户回去之后,后悔了,就认为条款不合理。合同是他自己签的,贷款金额和月供都在现场确认,并且录有视频。如果客户仍觉得有问题,可以走民事诉讼。”
爆料:二手车贷套路多
小钟在南宁市二手车行浸染多年,不久前转做新车业务。回顾之前的从业经历,小钟直言二手车行套路多,“我自己也做过,给客户调高贷款总额。这些都是私底下偷偷做的,不会主动告诉客户。”
小钟表示,二手车市场竞争激烈,销售人员为了完成营业额,往往不惜亏本卖车,“标价6万元的车,你说少1万,车行照样爽快卖给你。因为卖车亏的钱,回头可以通过贷款这块赚回来。车行和贷款公司私底下都有利益关系,这都不算是秘密了。”
要想賺钱,就得把贷款总额做高,为了不让客户发现,月供不变或者微调就成了关键。小钟进一步揭露道:“在没有签合同之前,贷款公司给客户列贷款明细,一般会把利率偷偷提高,例如跟客户说的是利率8%,但在实际计算时,会按12%或者更高的来算,得出来的月供就会比实际的要高。然后,贷款公司就按月供不变或者微调,还款期数不变的情况下,以8%的利率去回算贷款总额。”
小温算了一笔账,按照贷款6.9万元来算,购买这辆二手车需花费近11万元,足足比按贷款5.8万(含保险)多还1.5万元。而一辆全新的该款车,标价也不过是12万多元。“我用一辆新车的钱,买了一辆二手车。”小温非常无奈。
目前,小温已将此事反映给12315,南宁市西乡塘区市场监管部门也已介入了解此事。
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