中英人寿保险有限公司靠谱吗?中英人寿的服务如何?

一、中英人寿保险有限公司靠谱吗？

中英人寿保险有限公司由世界第六大保险集团——英国英杰华集团与大型国有骨干企业——中粮集团合资组建，于2003年1月1日在广州正式开业。中英人寿保险有限公司经过五年的战略布局和市场拓展，业务已拓展至广东、北京、四川、福建、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北10个省市共40多个重点城市，稳居外资寿险公司第一梯队。

英杰华集团成立于1696年，总部设在伦敦，在2005年美国《财富》杂志公布的全球500强企业中排名第35位，是英国最大、世界第五大保险集团；中粮集团于1952年在北京成立，主要业务包括农产品贸易、食品加工、地产开发、酒店经营和金融服务，是中国最大的进出口公司之一。

根据保险行业数据，2021年第一季度，中英人寿的核心偿付能力充足率为216.63%，综合偿付能力充足率为255.20%。另外，在最近两期的风险综合能力评级中，中英人寿被评定为A类保险公司。

综合来看，中英人寿的实力是非常强劲的，偿付能力是远超过银保监会要求的，可见是一家非常靠谱的保险公司。

二、中英人寿保险有限公司的服务如何？

中英人寿自成立以来，依托英杰华集团300多年的专业保险经验，结合中国国情，确立了以长期养老规划为主要目标市场。

目前，中英人寿已拥有超过100个专业保险产品，并将继续规划包含储蓄、风险、医疗、理财、退休、资产配置的六大账户，并且为消费者提供了6大服务：

1、健康天使理赔协助服务

“健康天使”是具有专业医学背景的理赔协助员，截至2009年12月底，中英人寿的健康天使已成功探视近6000名住院医疗的客户，并为其提供理赔协助服务和专业医疗咨询，客户满意度一直保持100%。

2、国际SOS援助服务

中英人寿和SOS（世界最大的医疗救援和安全服务机构）合作，实施全球医疗援助、旅行援助等众多保障项目，使得中英的客户只要凭借一枚小小的“中英关爱卡”，无论走到哪里，一个电话就能得到“家”的援助。

3、异地快速理赔通道

中英人寿凭借先进的服务流程和计算机系统，使得中英人寿客户在任何一个有中英分支机构的地方出险，都可以通过异地快速理赔通道迅速获得赔付。

4、全国统一客服热线95545

中英人寿全国统一客服专线电话，每个工作日8:30-18:30由专人接听解答，电话留言功能服务全年365天24小时，实现与客户的无缝沟通。

5、客户满意度调查

中英人寿非常看重客户对公司服务的满意度，因此，每年都会聘请全球知名的专业调查咨询公司，完全以第三方身份公平、公正地开展客户满意度调查，聆听客户对中英的看法，收集客户的意见和建议。