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恒邦财产保险股份有限公司怎么样?恒邦保险理赔怎么样?
恒邦财产保险股份有限公司成立于2014年12月31日,总部位于南昌市,是江西省委、省政府确定的由江西省财政厅履行国有金融资本出资人职责的省级重点国有金融机构。今天,我们就来看看这家保险公司怎么样?理赔服务怎么样?一、恒邦财产保险股份有限公司怎么样? 点我就知道保险公司怎么样
恒邦财产保险股份有限公司(简称“恒邦保险”)成立于2014年12月31日,总部位于南昌市,是江西省委、省政府确定的由江西省财政厅履行国有金融资本出资人职责的省级重点国有金融机构。
恒邦保险股东包括江西金控、中铁资本、赣粤高速、中植集团、江西铜业等多家知名企业,注册资本金20.6亿元。
其中,中国中铁股份有限公司作为全球最大建筑工程承包商之一,连续11年进入世界企业500强;江西金控集团作为省属地方金融机构的投资主体和金融资产管理平台,已取得银行、保险、基金、股权交易等11块金融牌照,基本实现金融牌照全覆盖,总资产突破100亿元。
在偿付能力方面,2021年第2季度,恒邦保险的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率均为603.76%,最近一次的风险综合评级为A级,完全符合银保监会的要求。
二、恒邦保险理赔怎么样?
为了保障用户的理赔感受,恒邦财产保险股份有限公司做出了以下承诺:
1、全国统一服务电话956079提供365天,7*24小时报案、咨询、建议和投诉受理服务。
2、标准时效承诺:(1)实行全年365天,7*24小时现场查勘服务,7*8小时车辆定损服务;(2)查勘地点在城市中心行政区域内的,30分钟到达查勘地点;查勘地点在城市近郊的,1小时内到达查勘地点;其它地区或因特殊情形无法及时到达,查勘人员会提前与报案人主动沟通,协商确定事故查勘的时间、地点和方式。
3、损失金额万元以下的案件,责任明确、损失明确、材料齐全,一个工作日内予以结案赔付。
4、快简准理赔服务:
“快”,接报案快、到达现场快、查勘定损快、结案赔付快、协调沟通快;
“简”,理赔流程简化,理赔手续简单、理赔支付简易、理赔沟通简便;
“准”,保险责任准确、损失核定准确、赔偿项目准确、理算金额准确、咨询答复准确。
5、客户登录恒邦保险外网或微信公共平台,即可进行理赔自助咨询、查询、报案、传输理赔资料、预约理赔服务。
6、客户可通过恒邦保险客户手机自助查勘软件和微信自助查勘软件,进行小额案件的自助报案、查勘、影像资料传输,实现客户索赔资料无纸化。
7、对事故造成人员的伤亡及重大财产损失,事实清楚,责任明确,在总赔偿金额确定前,客户提交书面预付赔款申请及相关材料,对于客户已支付并能提供相关票据的费用,可以向客户先行预付赔款。
8、对同一事故造成人、车、物多方损失的,无论涉及任何一项损失费用,只要材料齐全、损失明确,即可各自赔付,有效缩短理赔时效,减轻被保险人的经济压力。
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