知识
平安保险不理赔怎么处理 保险理赔几天到账
平安保险是国内知名度非常高的大型保险企业,很多人配置保险都是首选平安保险的保险产品,一旦发生保险事故,就可以向平安保险保险申请理赔,可以很快得到赔偿金,那么,平安保险迟迟不理赔怎么办?
1、咨询平安保险公司,了解不理赔的原因,不理赔有可能是因为案件情况复杂,需要进行理赔调查,又或者是资料不齐全,需要资料补充齐全后才可以进行,针对不同的情况采取对应的措施;
2、若咨询后仍得不到有效解决,可以拨打平安保险公司客服电话,保险公司的投诉热线一般是客服热线。对于保险公司迟迟不理赔,存在疑问的,将情况反馈给客服人员,客服人员会登记后转给相应的部门处理,后续会有专人联系客户解答的;
3、通过保险公司途径解决不了,可以拨打银保监会热线电话投诉保险公司,将保险公司迟迟不理赔的情况反馈工作人员,等待后续处理结果。
平安保险理赔需要1至10天的时间才可以到账。平安保险承诺用户资料准备齐全且赔付额在1万人民币以内的车险事故中,1天内就可以赔付到账。
假如资料准备不完整或是理赔金额较多的话,则是需要10天左右的时间。具体的
到账时间, 需要依据理赔申请者的具体事项分析。
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