手机银行跨行转账没到账去哪查 可以这样查询

手机银行跨行转账没到账去哪查?手机银行的出现，使得人们在办理一些银行业务时更加方便操作了。那么在手机银行跨行转账，但一直没到账该去哪里查询?

如果跨行转账超过3天没到账，那么首先要看看是否已经转账成功，这个就需要对照一下收款人的账户、姓名是不是一致，如果是不一致那么就会转账失败，这个钱是会按原路返回的，你可以登录网上银行查看转账详情。

要是转账成功但是收款人没有收到钱，那么就需要拨打发卡行电话，让客服帮忙查询一下转账情况;最好的办法就是带上身份证、转账明细直接去办理转账业务的银行找柜员帮忙查询。

1.客户操作转账的时候将收款方账号、户名等信息填错了，导致转账失败或者误转进他人账户里去了。而因账号信息错误导致转账失败的情况，款项一般会退回到付款人的账户中去，之后客户可以重新操作转账。

2.交易账户状态异常，比如被银行冻结，或者挂失锁定、过期等等，所以转账失败了。建议客户联系收款方另外再换一个状态正常的账号。

3.银行业务繁忙或者遇上了节假日，所以转账延迟了。

4.本身就不是实时到账，如果距操作转账的时间尚未满24个小时，那客户可以继续耐心等待，可能24小时后就能顺利到账了。其实跨行转账一般都会有实时到账、普通到账(2小时内到账)和次日到账(一般次日汇出)三种模式，尤其是转账金额大的情况，往往都得等下一个工作日才能到账。