网贷投诉找哪个部门 拨打12315投诉网贷有用吗

网络贷款也叫p2p贷款，与银行贷款是不一样的，甚至风险更高，不过网贷门槛相对较低，放款速度也快，可借贷金额较大，这也是网贷在平时较比银行贷款更受欢迎的原因，不过，被举报投诉也是最多的，不知网贷投诉找哪个部门好呢？拨打12315投诉网贷有用吗？

借贷者想要举报投诉网络贷款平台，可以选择向银保监会投诉，中国银保监会的热线电话是12378，在拨打时，只需在前面加上当地区号即可，也可以向“中国互联网金融举报信息平台”或是“聚投诉”平台举报投诉，不过，12315也是投诉热线电话，不知若是拨打12315投诉网贷有用吗？

据介绍，12315是消费者投诉举报专线电话，是专门受理消费者投诉的，如果是网络贷款申请人拨打12315，实际也是有效的，但是，不论通过哪些途径投诉，最好要提前收集一些证明，否则投诉很可能会失败，例如保留了截图信息，或是电话录音。