工商银行实名认证步骤

用户可通过工银e生活“金融”–“立即登录”功能完成实名认证，如页面提示“只有实名用户才能使用此功能，请升级实名用户”，请根据提示点击“实名升级”后绑定名下银行卡即可。

温馨提示：

1、如需更改实名认证手机号，请用户登录手机银行，选择“我的–安全中心–手机号管理”修改手机号；

2、如用户已有实名用户名，无法再认证其他用户名；

3、非工行客户无法使用额度调整、自动还款等功能。

在手机银行实名认证步骤：选择“登录”–“自助注册”按钮办理。温馨提示：1、如已开通网上银行，手机银行同步开通，请使用网上银行银行信息登录即可。2、如需办理转账/缴费/支付等业务，需同时开通“对外转账”、“缴费”、“电子商务”交易权限。

工银e生活是为工行持卡人提供的信用卡官方APP，可办理信用卡申请、进度查询、卡片启用、账单查询、还款、额度调整、融e借、分期等业务，同时还可提供手机充值、外卖、影票、出行等多种生活场景服务。

登录工银e生活的方法：

请用户打开工银e生活，选择“我的–登录/注册”，输入开通时预留的手机号/密码进行登录。

温馨提示：

1、如已开通网银/手机银行，请使用网银/手机银行信息登录；

2、如忘记登录密码，请用户点击“忘记密码”按提示自助重置，密码过程中系统将向用户在工行柜面预留手机号发送短信验证码。