转账转错了怎么办
1、如果用户是通过银行柜台或者是网上银行办理转账,只要收款方姓名、银行账户以及开户行有一项内容错误,款项就会自动返还至用户卡中;
2、如果用户是在自动存取款机器上办理转账,在24小时之内可以前往银行柜台申请撤销转账;
3、如果用户是通过第三方支付机构进行转账,在发现错误之后要及时联系官方的客服人员,如果款项已经打给收款方,则请求客服与收款方联系,协商退款,如果对方不同意并且转账达到一定数额,可以向公安机关报案。
转账记录怎么查
1、如果用户是通过银行办理的转账业务,则可以去柜台查询转账记录,也可以在网上银行、手机银行客户端上查询流水记录,此外,自动存取款机也能查询;
2、如果用户是通过第三方支付机构进行转账,那么在该机构的app上便可以直接查询。
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