11183怎么转接人工服务(11183怎么转人工投诉)

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ems人工客服平台

1.打开【手机微信】，进入到【EMS公众号】。

2.点击右下方【我的】，选择【在线客服】选项。

3.接下来可以选择【问题类型】，点击下方的【点击咨询】。

4.然后输入【人工】选项，根据提示继续操作。

5.在显示的页面上，输入【问题】，点击右侧的【发送】。

6.再就是可以点击【个人中心】，选择下方的【在线客服】。

11183快递单号查询

11183快递是指由11183公司独立经营的一家快递公司，11183快递单号查询必须知道快递单号的具体代码，然后通过官方网站的首页进行系统查询。

11183快递单号查询实现了网上和线下同步查询功能，线下可以通过拨打11183快递服务网点的电话，由人工帮助查询，网上自主输入单号查询。

11183怎么转人工投诉

1、打电话11183人工服务投诉，按3进入“咨询投诉”，可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。

2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。