知识
平安保险理赔多久可以到账
平安保险理赔需要1至10天的时间才可以到账。平安保险承诺用户资料准备齐全且赔付额在1万人民币以内的车险事故中,1天内就可以赔付到账。假如资料准备不完整或是理赔金额较多的话,则是需要10天左右的时间。具体的到账时间,需要依据理赔申请者的具体事项分析。以上就是平安保险理赔多久可以到账相关内容。
平安保险如何退保
1、业务员**:个人联系保单服务人员,上门收取保单,银行卡复印件和身份证复印件资料,由业务员**退保,保费7个工作日内退回;
2、个人携带保单、身份证和银行卡,直接去平安当地的分支机构现场**退保;
3、登录平安金管家,在一账通里,保单服务中选择更多服务,找到退保选项,可以选择观望期退保,勾选需要退保的保单,实现线上退保。
另外退保的时间段分为观望期内和观望期外退保,观望期内退保的话,保险公司可以退还所交保费,通常保单的观望期天数是10天或15天,时间以保险产品规定为准。超过观望期的天数退保,只能按保单的现金价值来退了,有可能会低于所交保费,也可能会超过所交保费,与保单的持有时间还是有关系的,可以通过保单的附加现金价值表来查看。
平安保险迟迟不理赔怎么办
1、咨询平安保险公司,了解不理赔的缘故,不理赔有可能是因为案件情形复杂,需要进行理赔调查,又或者是资料不齐全,需要资料补充齐全后才可以进行,针对不一样的情形采取对应的措施;
2、假如咨询之后还没有得到有效解决,用户可以拨打平安保险公司客服电话,保险公司的投诉热线通常是客服热线。对于保险公司迟迟不理赔,存在疑问的,将情形反馈给客服人员,客服人员会登记后转给相应的部门处理,后续会有专人联系用户解答的;
3、通过保险公司途径解决不了,可以拨打银保监会热线电话投诉保险公司,将保险公司迟迟不理赔的情形反馈给机构人员,等待后续处理结果。
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