白条锁定了怎样解封

1、如果用户的白条锁定之后，想要解封的话，需要找京东金融的客服，在客服聊天框里面输入白条解锁，才能完成这个解封操作；

2、用户在进行检索操作的时候是需要按照系统提示来一步步操作的如果系统提示解锁失败的话，那用户就不要再继续尝试解锁了，需要再等一个月到两个月的时间再进行解锁。

至于用户的白条解锁了之后是否需要立即还款，这个还是需要等待系统评估来确定，人工是没有办法进行直接干预的。倘若系统要求用户先还款，那用户就先把钱还给结清，然后再尝试着进行解封操作，白条解锁成功了话，那后续这一切功能就可以正常使用了。以上就是白条锁定了怎样解封相关内容。

白条为何不能分期

1、用户征信上有过逾期记录：如果用户在使用白条的过程中，没有按照约定的日期去还款导致发生了逾期，那在这种情况下系统已经检测到用户违约的风险，那么就可能会采取风控措施，限制用户使用白条分期；

2、用户违规进行过取现：因为白条是一种信贷产品，是供用户在网络上购物消费使用的，是不支持取现的，如果用户违规取现被系统监测到了，那就是违约行为。那么平台，势必会采取一些风控措施；

3、用户的账户存在被盗的风险：因为用户经常在不同的地方或者使用不同的设备，登录这个帐号，那么系统控制风险就会采取一些措施；

4、用户的信息过期了，或者是信用资质已经不符合平台的要求了。

白条简介

京东白条是有京东金融旗下推出的一款消费信贷产品，是可以供广大的消费者购物消费使用的，可以先用后还。只有按时还款、借款，这样才能积累好的信用，也有助于额度的提升。