知识
跨行转账成功但没到账怎么办
1、用户操作跨行转账成功,但却没有到账的话,需要用户先耐心等待,如果转账额度较大,一般都需要花费一定时间才能到账,并不会即时到账;
2、如果用户选择的转账方式本身不是实时转账,而是普通转账(2小时后转账)或者第二天转账(第二天0点转账)。资金一般也会冻结一段时期再汇出的。通常在24小时后汇出到账,一些城市商业银行需要3个工作日才能到账。
如果过了三五天款项还迟迟未到账的话,用户可以打电话去咨询一下银行客服人员,看看到底是怎么一回事,是否银行业务繁忙,还没来得及转账。或是用户个人转错到其他账户去了。需要注意的是,如果用户转到其他账户,需要尽快联系对方账户,要求对方退款(如果转账时卡号与持卡人姓名不一致,将导致转账失败,款项将从系统原路退还)。以上就是跨行转账成功但没到账怎么办相关内容。
对方转账成功但是没到账怎么办
1、向对方要转账成功的截图,检查截图上的户名和账户正确与否;
2、账户和户名有错误的话通知对方,要求按照正确的账户和户名转账。转错的钱银行会退回到对方银行账户;
3、账户和户名也没有错误的话,可以打电话向银行咨询。假如是周末转账的话,有可能周一才能到账。
跨行转账没到账去哪查
1、用户可以直接拨通银行服务热线,转接到人工服务,向客服人员进行咨询;
2、通过电脑浏览器登录银行官网,进入个人网银查询;
3、在手机里登录手机银行用户端,找到转账明细查询;
4、带上个人身份证和银行卡去居住附近的银行线下营业网点,到柜台找工作人员申请查询。还有营业厅的自助柜员机,用户也可插卡自行查询;
5、查询手机的骚扰拦截短信信箱,或许是资金已经到账,只是银行发来的信息通知被当成骚扰短信拦截了。
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