消费权益被损害向国家工商局投诉有用吗？

消费者在消费时自身的消费权益受到损害，可以向国家工商局进行投诉，以此来维护自身的合法权益，但是有时会遇到即使向工商局投诉也无法解决的情况，那么此时自身消费权益受到损害向国家工商局投诉有用吗？下面就跟随的小编来一起了解一下。

工商局投诉有用吗

根据《消费者权益保护费规定》当消费者权益受到损害时，可以向工商管理部门进行投诉。

消费者权益保**规定了，第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；

（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；

（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

工商局是国家专门为维护消费者合法权益设立的，在自身消费权益受到损害时消费者可以根据实际情况向工商局投诉，不用担心工商局投诉有用吗这个问题，工商局一定会按照国家规定来解决的。以上就是我们为您整理的关于工商局投诉有用吗问题的具体解答，希望可以对您有所帮助。可浏览延伸阅读了解更多信息。