浙商保险口碑如何?车险可靠吗?

一、浙商保险的实力

要知道一家保险公司的产品好不好，首先要看的就是它所承保的保险公司实力强不强，能不能赔得起。

浙商保险成立于2009年6月25日，总部设于杭州，注册资本50亿元，是国内唯一一家总部设于浙江的全国性、综合性财产保险公司。

它由浙江交通集团、浙江省能源集团、雅戈尔集团、正泰集团等规模较大、实力雄厚的综合性集团，与浙江勤业建工集团、苏泊尔集团等市场知名度较高的企业共同组建。测测自己能投保商业车险吗

2009-2020年浙商保险累计实现保费收入约340亿元，提供风险保障逾19万亿元。2013年跻身全国产险公司前20名，在保险业首期蓝皮书《中国保险业竞争力报告》中位居财产险公司综合竞争力排名第11位。

截至2020年底，浙商保险在全国设立16家二级机构，各级分支机构共269家，机构网点遍布中东部经济发达地域以及西部经济活跃地区。公司业务涉及车辆保险、企财险、责任险等财产险主要险类。

二、浙商保险车险服务特色

1、设立365天×24小时客户服务专线电话，即时受理报案、咨询、建议、投诉、举报、救援等客户需求，并确保在接报案后10分钟内与客户联系，明确告知客户处理方式。

2、实行365天×24小时查勘制度。查勘人员在接到报案后，市区内45分钟内到达事故处理现场，市区以外地区2小时内到达事故处理现场；异地出险的，2小时内安排好代查勘事宜。

3、在事故责任和保险责任明确，单证齐全、真实，双方协商一致的条件下：

1万元以内的保险事故在2个工作日内支付赔款；

1万元至15万元的保险事故在3个工作日内支付赔款；

15万元以上的保险事故在10个工作日内支付赔款。

另外，已设机构地区车险理赔实行全国通赔服务。

4、非事故道路救援：路边修车/换胎、送水/钥匙/汽油、搭电、拖车/吊车等服务。

5、出险代步车及可行驶事故车取送：每次出险，可以上门提供同档次代步车免费使用3天，不出险情况下，每半年可以使用一次10万左右的代步车2天。车管家可以上门将可行驶事故车送到4S店/修理厂。

6、免费提供3次酒后代驾服务。

7、车辆安全检测：对于非营运车辆提供免费安全检测服务。