知识
零售信贷业务发展思路
发展思路 :1、业务结构转型要以零售为突破口。2、业务数字化转型需打造互联网业态。措施:数字化转型的首要目标是解决效率的问题,进而才能解决高质量发展问题。商业银行借助金融科技和数字化的效率,首先带动的是零售管理效率、服务效率的提升,进而带动管理和服务的模式创新,促进客户服务体验的提升。
银行零售业务(也叫零售金融业务)一般主要指商业银行以自然人或家庭及小企业为服务对象,提供存款、融资、委托理财、有价证券交易、代理服务、委托咨询等各类金融服务的业务,是商业银行提供一站式打包产品和服务的主要途径,是商业银行开辟新市场、新领域、新经营方式的主要工具。
零售业务就是对个人客户的服务,就分零售和公司两种,所有对个人的服务都是零售业务。因为信用卡是推销给个人,所以他当然属于零售。包括日常存取、出租保管箱等都是零售业务。
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