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浦发银行信用卡如何挂失补卡和换卡手续?
我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上**挂失手续。下面金投信用卡小编就来介绍一下浦发银行信用卡如何**挂失补卡和换卡手续?
一、浦发银行信用卡挂失方法
1、电话挂失
信用卡一旦丢失,为防止被盗刷,应尽快挂失。通过拨打浦发银行信用卡中心24小时客户服务热线400-820-8788**挂失,挂失即时生效,挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由银行承担。在**挂失后,请注意挂失生效时间和账户的资金变动情况。
2、网点挂失
通过网点进行挂失,挂失经确认后立即生效,挂失手续费将从您的账户中自动扣收,浦发银行将承担您挂失后卡片被冒用的经济损失,并会及时把补制的卡片邮寄给您(挂失生效后不能撤销)。
二、浦发信用卡电话挂失流程
首先,打进电话以后,可以找人工,也可以按指示拨号,进行口头挂失。在挂失的时候,不管是人工还是指示拨号,都需要存款人记得银行卡号才可以进行。
其次,口头挂失并不是真正的银行卡挂失,其只能起到冻结账户资金的作用。真正的挂失只能是存款人持本人身份证到银行柜台**,当然也可以委托别人**,但是要把本人身份证交给委托人,否则不能**挂失手续。
第三,一般情况下,在挂失后的7个工作日以后就可以到银行柜台**补卡或者销卡手续了,这个手续必须要由存款人本人持身份证**,不能委托。
三、浦发银行信用卡如何补卡/换卡
1、当您因旧卡磁条损毁可通过24小时客户服务热线提出换卡申请后,浦发银行信用卡中心会给您换发新的信用卡,此时原交易服务密码设置继续有效。
2、当您的卡片到期时不需提出申请,本中心会给您自动续卡。收到的新卡与原卡号一致,原交易服务密码设置亦无变化。拿到新卡后,您务必进行卡片激活方可使用,请将旧卡剪断寄回本中心。
3、如果是因遗失或被盗用而被换发的新卡,卡号会和旧卡完全不一样,您需拨打24小时客户服务热线重新激活和设置交易服务密码。
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