江西农村信用社个人网上银行登录密码相关知识

江西农村信用社个人网上银行登录密码相关知识

输入网银登录密码总是提示“请稍后再试”，该如何处理？

答：网上银行登录密码连续输入错误次数达到3次以上，页面会显示“请稍后再试”，直至正确输入网银登录密码才能登录使用网上银行。

输入网上银行登录密码提示“用户已锁定” 该如何处理？

答：网上银行登录密码输入错误次数达到9次，页面显示“用户已锁定”，需携带本人有效身份证件至网银注册网点**登录密码解锁。

网上银行登录密码遗忘，该如何处理？

答：携带本人有效身份证件至网银注册网点**网银登录密码重置，重置成功柜面会打印密码信封交予客户（密码信封是随机8位数字密码），工作人员会将打印好的密码信封交予客户，请妥善保管好您的密码信封。

网银登录密码重置后，系统会提示客户修改密码，否则不能正常使用网银系统。

答：为了安全起见，做了密码重置操作的均要求将系统随机生成密码进行修改，修改后方可正常使用网上银行。