知识
订单险买家退货怎么赔
订单险买家退货赔付的是商品的价格。订单险不是专门针对买家保险,是针对商家的保险,卖家加入了订单险,若是有买家退款退货时,淘宝便会在卖家交纳的保障金里边把钱款扣除先赔付给买家,然后从商家的第三方交易平台里扣除钱款。以上就是订单险买家退货怎么赔相关内容。
淘宝订单险在哪开通
1、进入到淘宝网首页店家卖家中心,以后进入到“卖家中心”;
2、进入到然后在卖家中心界面正中间处用户店铺名称下边会出现“订单险”的可选项,点击查看;
3、进入到订单险界面以后点一下“开通”;
4、出现了一个协议界面,《用户保障服务协议》《订单险协议》,查看完合同条款点一下上边小方框,然后选择“立即加入”就可以。
订单险和运费险区别是什么
1、专门针对对象不一样:订单险是针对商家的保险,由卖家支出保险费用;而运费险是专门针对买家保险,由买家支出保险费用,卖家送的运费险不用买家支出;
2、抵扣款项不一样:在退货过程中,订单险的作用是替卖家先垫退货钱款,运费险的作用是担负买家全部或部分运费;
3、付款方式不一样:订单险是先垫费用,后期要卖家付给保险公司;运费险是直接赔付给买家一定金额。
订单险要个人出运费吗
订单险要个人出运费,由于订单险本身就不是保障运费的,也不会对用户实际先垫的运费进行理赔,而只是说若买卖双方的交易成功,买家申请售后,假如卖家没有主动及时的处理该售后要求,淘宝判定为卖家责任,则会赔付买家相应的金额。如果需要对运费进行保障,需要可以购买运费险,大多商品会有商家赠送买家运费险,如果没有赠送,买家也可以在商品支付页面个人投保一个运费险。
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