知识
余额提现冻结怎么取消
1、进入支付宝首页,点击“财富”;
2、进入“财富”界面,点击“定期”;
3、进入“定期”界面,点击“持有”;
4、进入“持有”界面,点击“预约”;
5、进入“预约”界面,点击“取消预约”;
6、输入支付免密或者指纹,开始取消验证,取消预约成功,点击确定按钮,回到余额宝界面,余额提现冻结就可以解除。
《支付宝服务协议》规定:按照有权机关要求进行的冻结,被冻结余额不能用于支付、提现或转账等,被冻结账户可能无法登录、使用。账户限制除有权机关冻结情况之外,用户标识或账户部分或全部功能不能使用,以及用户标识或账户相关资产、账户余额、第三方提供的授信额度不能使用。
出现提现冻结提示的原因有以下两种:
1、用户在自己的支付宝账户设置了提现申请的到账时间不是及时到账,而是2到24小时到账,那么从申请提现开始,到资金到达银行卡之间是有一段时间的,而在这段时间里用户的钱既不属于支付宝账户,也不属于银行卡,是不能用的,也就是被冻结了,等到资金到达银行卡之后就会自动解冻。
2、用户的支付宝账户出现了问题,被误会进行了资金冻结,或者用户有恶意套现以及其它违反规定的行为,余额提现时就会冻结。
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