问答
银行该如何保障客户对信用卡计息规则的知情权?
随着银行信用卡业的改革,信用卡持卡客户各方面的服务也被重视了起来。据悉,在信息披露方面,《中国银行卡行业自律公约》要求发卡行采取多种措施,保证客户对银行业务计息、收费标准及相关风险享有充分的知情权和选择权。今天就来和朋友们说说银行该如何保障客户对信用卡计息规则的知情权!让我们一起来了解下吧。
《中国银行卡行业自律公约》要求以下三方面
一是要求成员单位加强信用卡业务信息披露,充分揭示信用卡计息规则的含义,应在信用卡申请表中以突出的字体明确说明计息规则,并通过网站等宣传渠道提供计算规则及模拟案例;
二是要求成员单位执行监管规定要求并根据实际情况选择适合自身发展的信用卡息费计收方式和相应的优惠措施,但应将相关信息明确告知信用卡申请人(或持卡人),确保申请人(或持卡人)可以根据自身意愿自主选择;
三是要求成员单位于信用卡到期还款日之前至少3天通过账单、短信、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人提示还款;四是成员单位可提供多个账单日供持卡人选择、更改,但可限定更改次数。
那么朋友们该如何应对全额计息?
随着消费观念升级,信用卡早已融入人们的生活。不过,在带来便利的同时,信用卡逾期后全额计息方式也带来了不菲的利息费用,更重要的是,逾期超过一定时间将影响个人信用。持卡人如何做才能将逾期损失降到最小?
首先,了解什么是全额计息。所谓全额计息是指信用卡用户未能在还款日足额还款,客户从记账日到还款日的每一笔消费都要计算利息,利息为每日万分之五。当前,大多数银行均采用全额计息方式,仅有工商银行、农业银行、浦发银行等实行分段计息,也就是仅对逾期未偿还部分计息。个人在办理信用卡时,可以将是否全额计息作为一个选择标准。
其次,了解违约金的作用。2017年1月1日起,信用卡取消滞纳金,改为违约金。信用卡持卡人在到期还款日截止前未能及时归还账单最低还款的,需要缴纳一定数量违约金,需要注意的是,违约金不按月复利收取,而是一次性收取,对持卡人是一大利好。
一般情况下,违约金按照最低还款额未偿还部分的5%收取,不过也有银行将违约金最低缴纳额限制为20元或者10元。此外,建设银行和农业银行分别将最低缴纳违约金金额限定为5元和1元。信用卡持卡人可在办理信用卡时货比三家。
总结:当然,最关键的还是朋友们自身要养成良好的用卡习惯。在消费方面,建议持卡人在领取信用卡时首先注意账单日期和还款日期,并绑定一张储蓄卡自动还款,同时记录好还款日期,尽量在还款日前,至少提前2天至3天将足够金额存入自动还款账户中或自行还款,养成按时还款的好习惯。提醒朋友们,信用卡犹如一把利剑,用好了可以披荆斩棘,用偏了只能壮士断腕。希望这个资料对朋友们有所帮助。
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